Виртуальная справочная служба предоставляет удалённым пользователям справочно-библиографическую помощь в режиме онлайн.
Вы можете обратиться с запросами:
- о наличии документов в фонде ПЦ РК;
- по подбору литературы по определённой теме;
- для получения фактографической информации (о событиях, организациях, персоналиях, терминах и др.);
- для уточнения библиографических сведений.
Запросы принимаются ежедневно на казахском и русском языках и обрабатываются в порядке поступления. Срок выполнения — от 1 до 3 рабочих дней.